Berk Yılmaz, Bursa'dan başlayıp uluslararası pazarlara açılan bir başarı hikayesinin kahramanı. 2019 yılında ev tekstili ürünleriyle Amazon'da satış yapmaya başlayan Burak, işinin hızla büyümesiyle birlikte lojistik süreçlerde ciddi zorluklarla karşılaşmaya başladı.

Zorluklar ve İhtiyaçlar

"Amazon'da satışlarımız her ay %20 oranında artıyordu, ancak lojistik operasyonlarımız bu büyümeye ayak uyduramıyordu," diyor Burak. "Siparişlerin paketlenmesi, zamanında gönderilmesi ve Amazon'un katı teslimat standartlarını karşılamak giderek zorlaşıyordu. Ayrıca depolama alanımız yetersiz kalmıştı ve ek personel maliyetleri karlılığımızı düşürüyordu."

Berk, işini büyütmek ve rekabetçi kalmak için güvenilir, hızlı ve uygun maliyetli bir lojistik çözümüne ihtiyaç duyuyordu.

Pratikargo Çözümü

Berk, araştırmaları sonucunda Pratikargo'nun e-ticaret satıcılarına özel fullfilment hizmetlerini keşfetti. İlk görüşmenin ardından, Pratikargo ekibi Burak'ın ihtiyaçlarına özel bir çözüm paketi sundu:

• Profesyonel depolama ve envanter yönetimi

• Siparişlerin Amazon standartlarına uygun paketlenmesi

• Zamanında teslimatı garanti eden hızlı kargo seçenekleri

• Gerçek zamanlı envanter ve sipariş takibi

Sonuçlar ve Etki

Pratikargo ile çalışmaya başladıktan sonra, Berk'in işi hızla dönüşmeye başladı:

• Operasyonel maliyetler %30 oranında azaldı

• Sipariş hazırlama süresi 24 saatten 4 saate düştü

• Zamanında teslimat oranı %99.8'e yükseldi

• Müşteri memnuniyeti skorları %15 arttı

• Amazon performans metriklerindeki iyileşme sayesinde daha fazla Buy Box kazanımı sağlandı

"Pratikargo ile çalışmak işimizi tamamen dönüştürdü," diyor Berk. "Güvenilir ve profesyonel hizmet! Hızlı, sorunsuz ve etkili. Artık lojistik süreçler yerine ürün geliştirme ve pazarlamaya odaklanabiliyorum. 6 ay içinde ürün yelpazemizi genişlettik ve üç yeni Avrupa pazarına giriş yaptık."

Gelecek Planları

Berk, Pratikargo'nun desteğiyle önümüzdeki yıl içinde Kuzey Amerika pazarına açılmayı ve ürün yelpazesini genişletmeyi hedefliyor. "Pratikargo'nun global lojistik ağı sayesinde dünyanın her yerine güvenle satış yapabileceğimizi biliyoruz," diyor.